Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website da Vigornaturalfi (doravante "o Site"), localizados em [URL do website], você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço (doravante "Termos"). Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso Site.

Estes Termos constituem um acordo legal entre o utilizador (doravante "Utilizador" ou "você") e a Vigornaturalfi, uma empresa registada em Portugal, com sede na Avenida da Liberdade 150, 1250-146 Lisboa, Portugal.

2. Descrição do Serviço

A Vigornaturalfi oferece produtos naturais e suplementos alimentares de alta qualidade, desenvolvidos com base em investigação científica e sourced de ingredientes naturais premium. Os nossos serviços incluem:

• Venda de produtos naturais e suplementos alimentares
• Informações e conselhos sobre saúde natural e bem-estar
• Aconselhamento nutricional personalizado
• Programas de bem-estar e estilo de vida saudável
• Newsletter e conteúdos educativos sobre vida saudável

3. Responsabilidades do Utilizador

O Utilizador compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras, exactas e completas aquando do registo
• Manter e actualizar imediatamente a sua conta e informações de registo
• Não utilizar o Site para qualquer actividade ilegal ou não autorizada
• Não interferir com o funcionamento do Site ou servidores
• Não tentar obter acesso não autorizado a qualquer área do Site
• Respeitar todos os direitos de propriedade intelectual
• Não utilizar o Site para transmitir conteúdo ofensivo, difamatório ou inapropriado

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no Site, incluindo mas não limitando a textos, gráficos, logótipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Vigornaturalfi ou dos seus fornecedores de conteúdo, e está protegido pelas leis nacionais e internacionais de propriedade intelectual e direitos de autor.

É concedido ao Utilizador uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para aceder e utilizar o Site para fins pessoais e não comerciais. Qualquer outra utilização requer autorização prévia e por escrito da Vigornaturalfi.

5. Produtos e Informações de Saúde

Os produtos da Vigornaturalfi são destinados a apoiar um estilo de vida saudável e não devem ser utilizados como substitutos de uma dieta variada e equilibrada ou de um estilo de vida saudável.

Aviso Importante: As informações fornecidas no Site são apenas para fins informativos e educativos. Não devem ser consideradas como conselhos médicos, diagnóstico ou tratamento. Consulte sempre o seu médico ou profissional de saúde antes de iniciar qualquer programa de suplementação ou fazer alterações significativas à sua dieta.

A Vigornaturalfi não se responsabiliza por quaisquer reacções adversas, alergias ou problemas de saúde que possam resultar da utilização dos nossos produtos sem supervisão médica adequada.

6. Privacidade e Protecção de Dados

A privacidade dos nossos Utilizadores é fundamental para nós. A nossa Política de Privacidade, disponível em Política de Privacidade, explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

Ao utilizar o Site, o Utilizador consente na recolha e utilização de informações de acordo com a nossa Política de Privacidade. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a cumprir todas as leis aplicáveis de protecção de dados, incluindo o RGPD.

7. Compras e Pagamentos

Todas as compras efectuadas através do Site estão sujeitas à disponibilidade dos produtos e aos preços em vigor no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar produtos sem aviso prévio.

Os preços são apresentados em euros (€) e incluem IVA às taxas em vigor. Os custos de envio são calculados separadamente e são claramente indicados durante o processo de compra.

O pagamento é processado de forma segura através de prestadores de serviços de pagamento credenciados. Não armazenamos informações de cartão de crédito nos nossos servidores.

8. Política de Devolução e Reembolso

Oferecemos uma política de devolução de 30 dias para produtos não abertos e em condições originais de venda. Para produtos abertos, a devolução é aceite apenas em caso de defeito ou produto danificado durante o transporte.

Para solicitar uma devolução, contacte o nosso serviço ao cliente através do email [email protected] ou telefone +351 912 483 720 dentro do período de 30 dias.

9. Limitação de Responsabilidade

A Vigornaturalfi funciona com base no princípio da boa fé e compromete-se a fornecer produtos e serviços da mais alta qualidade. No entanto, a nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos produtos ou serviços em questão.

A Vigornaturalfi não será responsável por:

• Danos indirectos, incidentais ou consequenciais
• Perda de lucros ou oportunidades de negócio
• Interrupção do serviço por razões técnicas fora do nosso controlo
• Utilização inadequada dos produtos por parte do Utilizador

10. Modificações aos Termos

A Vigornaturalfi reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no Site.

É da responsabilidade do Utilizador rever regularmente estes Termos para estar ciente de quaisquer alterações. A utilização continuada do Site após a publicação das modificações constitui aceitação dos novos Termos.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis portuguesas. Qualquer disputa decorrente destes Termos ou da utilização do Site será resolvida nos tribunais de Lisboa, Portugal.

12. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. O facto de a Vigornaturalfi não exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

13. Contacto

Se tiver questões sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos: